Hoe supermarkten verdienen aan jouw klantenkaart

Steeds meer winkels zetten in op klantenkaarten, maar Delhaize gaat hier een stap verder in: vanaf september ‘25 krijgen alleen pashouders nog korting en speciale aanbiedingen.  Heb jij een Delhaize klantenkaart? Dan profiteer je niet alleen van scherpe kortingen, maar lever je ook waardevolle informatie aan de supermarkt. Dit is hoe winkels, waaronder Delhaize, met klantenkaarten flink verdienen – en wat jij er als consument van moet weten. 

Wat is een klantenkaart precies?

Bij veel grote supermarkten zoals Delhaize, Albert Heijn, Lidl en Jumbo is het mogelijk om een klantenkaart aan te vragen. Wanneer je deze scant bij het afrekenen ontvang je aantrekkelijke korting, spaarpunten en gepersonaliseerde aanbiedingen. De voordelen van een klantenkaart zijn dus erg aantrekkelijk, maar waarom geven winkels deze eigenlijk weg? Het antwoord is vrij simpel: met klantenkaarten verzamelen supermarkten waardevolle klantdata én vergroten ze hun omzet.

Hoe supermarkten jouw klantenkaart data gebruiken

Zodra je jouw klantenkaart scant, registreert de winkel wat je koopt, hoe vaak en welke merken je voorkeur hebben. Dit wordt vervolgens gebruikt om gerichter te adverteren via e-mail of app-notificaties, waardoor de kans groter is dat je weer terugkomt. Koop je normaal gesproken je boodschappen op woensdag? Dan zal de supermarkt je waarschijnlijk een aanbieding geven die op alleen maandag geldig is. Of ben je erg verzot op frisdrank zoals Fanta of Coca-Cola? Dan mag je daar extra promoties op verwachten. 

Deze data wordt dus niet alleen gebruikt om je koopgedrag te sturen, maar ook om de leveranciers waardevolle inzichten te geven en het voorraadbeheer te optimaliseren. Simpel gezegd: jouw koopgedrag wordt omgezet in verkoopkansen. 

Afbeelding: www.derstandard.at

Klantenkaarten stimuleren meer uitgaven

Gemiddeld geven pashouders 48% tot 68% meer uit dan klanten zonder kaart. De gepersonaliseerde promoties en spaarprogramma’s zorgen er namelijk voor dat klanten sneller verleid raken om meer te kopen en vaker terug te komen. Een goede reden dus voor winkels om een klant te belonen voor het gebruik van een kaart. Kort gezegd betekent dit voor winkels: 

• Minder concurrentiegevoelig gedrag

• Minder behoefte aan extreme kortingsacties

• Hoger gemiddeld bonbedrag per klant

Wat betekent dit voor jou als klant?

Klantenkaarten bieden absoluut voordelen zoals kortingen en spaarpunten. Wel is het belangrijk om je bewust te zijn van wat je deelt en hoeveel je uitgeeft. Laat je niet verleiden tot impulsaankopen en lees goed de voorwaarden van het loyaliteitsprogramma. 

📌 Bekijk de laatste klantenkaart aanbiedingen bij Delhaize, Albert Heijn, Jumbo en Lidl op PromoPromo en bespaar slim!